日常生活中，消费者在打算购买某样商品或者服务而又不能立马交付的时候，通常商家会让消费者支付一笔“定金”以作保证，如若事后买方违约，那么卖方可以不用退还“定金”，如果是卖方违约，则需双倍偿还买方“定金”。可见“定金”对交易的双方都是有一定的约束作用，目的在于提高交易的成功率，提升人们的诚信度，因为都说“诚信”才是经营之本。
      可是袁先生说他却遇到了一家不守信用的婚庆服务公司，耽误了自己的事不说，还差点要不回自己的“定金”。原来，2013年4月5日他在桐庐某婚庆礼仪服务部支付了1000元的定金，预定了婚礼的策划，可是该婚庆公司却迟迟不给出一个方案。虽然业务员口头承诺会退还定金，可是直到一年后的最近这段时间，袁先生连婚都早就结了，当初的“婚礼策划”还没出炉，而“定金”也依然不见踪影。
      袁先生无奈只得将该服务部投诉到了县市场监督管理局12315中心，在工作人员联系到该婚庆服务部负责人后得知当初负责这笔业务的业务员早就辞职不干了，老板不是很清楚事情的始末，不过他也叫屈，认为袁先生没有按照事先约定的时间举行婚礼而是提前了好几个月，这也让他们措手不及。最终在县市场监督管理局工作人员的调解下，该婚庆服务部同意退还袁先生1000元“定金”，双方也为这次不守信付出了时间和精力的成本，这损失可不是一两个1000元能够弥补的。